{"id":1826,"date":"2021-06-08T07:51:51","date_gmt":"2021-06-08T05:51:51","guid":{"rendered":"https:\/\/stexenceshopelm02.local\/?page_id=1826"},"modified":"2022-04-01T18:13:54","modified_gmt":"2022-04-01T16:13:54","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shoponline.texence.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1826\" class=\"elementor elementor-1826 elementor-47\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9fbab29 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9fbab29\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-16b6b93\" data-id=\"16b6b93\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f2a04b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2f2a04b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/h2>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd1c64d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dd1c64d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>G\u00c9N\u00c9RAL<\/h3><p>Cette section \u00e9tablit le contrat et l\u2019achat des produits propos\u00e9s dans le site internet www.texence.com propri\u00e9t\u00e9 de MANZO BA\u00d1OS S.L. (ci-apr\u00e8s &#8220;texence&#8221;)<\/p><p>En acceptant ce contrat, le consommateur et\/ou l\u2019usager (ci-apr\u00e8s le client) accepte ce qui suit :<\/p><ul><li>Qu&#8217;il\/elle est une personne ayant une capacit\u00e9 suffisante pour conclure un contrat.<\/li><li>Qu&#8217;il a lu, compris et accept\u00e9 sans r\u00e9serve chacun des points des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li><li>Qu&#8217;il\/elle assume toutes les obligations \u00e9tablies.<\/li><\/ul><p>Sans pr\u00e9judice des dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, le client est soumis sans r\u00e9serve au respect des r\u00e8gles indiqu\u00e9es dans les mentions l\u00e9gales du site internet.<\/p><p>La soci\u00e9t\u00e9 ne cherche pas \u00e0 traiter des donn\u00e9es correspondant \u00e0 des mineurs, texence ne vend qu&#8217;\u00e0 des personnes ayant l&#8217;\u00e2ge l\u00e9gal conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation espagnole (article 315 du Code Civil).<\/p><p>Les pr\u00e9sentes conditions auront une dur\u00e9e de validit\u00e9 ind\u00e9termin\u00e9e et seront applicables \u00e0 tous les contrats conclus par le biais du site web www.texence.com.<\/p><p>texence se r\u00e9serve le droit de modifier l&#8217;offre contractuelle, constitu\u00e9e par les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et la liste des produits et de leur prix, \u00e0 tout momento. Ceci dit, telles modifications ne seront pas effectu\u00e9es apr\u00e8s la conclusion des contrats avec des clients. Il est donc recommand\u00e9 de lire les CGV avant de l&#8217;achat de tout produit.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-632e2bf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"632e2bf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>IDENTIT\u00c9 DES PARTIES<\/h3><p>La soci\u00e9t\u00e9 MANZO BA\u00d1OS S.L., propri\u00e9taire du site web www.texence.com, titulaire du CIF B98798499, comme vendeur des produits achet\u00e9s par le consommateur, avec si\u00e8ge social \u00e0 Cam\u00ed de Codonyers n\u00ba3, code postal 46470, Massanassa, Valencia (Espagne). Inscrite au registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s de Valence, volume 10072, livre 7354, folio 113, feuille n\u00b0 V-169057. NUM\u00c9RO DE TVA B98798499 , et adresse fiscale \u00e0 calle Ballari i Compositor Vicente Raga n\u00ba1, esc.1, 8A, avec le code postal 46023, \u00e0 Valence (Espagne), d\u2019une part.<\/p><p>Le client, enregistr\u00e9 sur le site web afin d\u2019acqu\u00e9rir les produits de <strong>texence<\/strong>, d\u2019autre part.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32573ff elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"32573ff\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>COMMUNICATION ET CONTACT<\/h3><p>Aux fins de communication, texence met \u00e0 la disposition du client les moyens suivants :<\/p><p>Email : <a href=\"mailto:online@texence.com\">online@texence.com<\/a> \/ <a href=\"mailto:texence@texence.com\">texence@texence.com<\/a><\/p><p>Adresse postale : Cam\u00ed de Codonyers n\u00ba3, c.p. 46470, de Massanassa, Valencia (Espagne)<\/p><p>Formulaire de contact et d\u2019attention au client.<\/p><p>Les communications effectu\u00e9es entre le client et texence par ces voies seront consid\u00e9r\u00e9es comme effectives et valables \u00e0 tous les effets.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c69a01f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c69a01f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>RESPONSABILIT\u00c9 DU CLIENT<\/h3><p>Le client est tenu de faire un usage licite du site et des services qui y sont fournis, en respectant la l\u00e9gislation en vigueur et en s&#8217;abstenant de porter atteinte aux droits et int\u00e9r\u00eats des tiers et de texence.<\/p><p>Le client est responsable de la v\u00e9racit\u00e9 des donn\u00e9es qu&#8217;il fournit \u00e0 texence et est donc responsable des cons\u00e9quences que pourrait entra\u00eener le fait de fournir des donn\u00e9es fausses ou erron\u00e9es sur ledit site.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8983364 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8983364\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>RESPONSABILIT\u00c9 DU VENDEUR<\/h3><p>texence s&#8217;engage \u00e0 respecter les obligations \u00e9tablies dans ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p><p>Pour toute information suppl\u00e9mentaire, le client pourra contacter le vendeur via le formulaire se trouvant dans la rubrique -contact- ou par e-mail \u00e0 l&#8217;adresse <a href=\"mailto:online@texence.com\">online@texence.com<\/a> \/ <a href=\"mailto:texence@texence.com\">texence@texence.com<\/a> tout en indiquant le num\u00e9ro de commande ou votre question.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24457ce elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"24457ce\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>LANGUE<\/h3><p>Les informations commerciales et contractuelles et les communications aupr\u00e8s des clients seront r\u00e9alis\u00e9es dans la langue utilis\u00e9e pour la demande ou pour l&#8217;achat effectu\u00e9s depuis le site internet de texence (ES, FR et EN).<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7277052 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7277052\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>D\u00c9TECTION D\u2019ERREURS<\/h3><p>Il n&#8217;existe pas de moyens techniques pour d\u00e9tecter ou corriger des erreurs, \u00e0 l\u2019exception des champs qui doivent \u00eatre remplis obligatoirement. En cas d\u2019erreur du client lors de la saisie de ses coordonn\u00e9es personnelles pour son enregistrement en tant qu&#8217;usager de ce site internet, vous pouvez les corriger en contactant le service client\u00e8le par email via: <a href=\"mailto:online@texence.com\">online@texence.com<\/a>.<\/p><p>\u00c0 tout moment, et avant de confirmer d\u00e9finitivement l&#8217;achat, le client peut revenir en arri\u00e8re ou quitter la page afin d\u2019annuler la commande.<\/p><p>De m\u00eame, vous pouvez supprimer ou ajouter des articles au panier avant de confirmer votre commande.\u00a0<\/p><p>Si vous d\u00e9tectez une erreur dans votre commande apr\u00e8s le processus de r\u00e8glement, vous devez \u00e9galement nous contacter imm\u00e9diatement via l&#8217;email indiqu\u00e9 ci-dessus.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6efbbf8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6efbbf8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>FICHIER DE DOCUMENTS \u00c9LECTRONIQUES<\/h3><p>\u00c0 titre d&#8217;information suppl\u00e9mentaire, conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 27 de la Loi 34\/2002, de Services de la Soci\u00e9t\u00e9 de l&#8217;Information, le client est inform\u00e9 que texence ne gardera pas les documents \u00e9lectroniques utilis\u00e9s pour effectuer l&#8217;achat mais le client aura la possibilit\u00e9 de les t\u00e9l\u00e9charger en PDF dans la communication de confirmation de l&#8217;achat.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-056b632 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"056b632\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>OBJET DU CONTRAT<\/h3><p>Le pr\u00e9sent contrat a pour objet de r\u00e9glementer la relation commerciale entre texence et le client au moment o\u00f9 le client donne son accord lors du processus d\u2019achat en acceptant la case correspondante.\u00a0<\/p><p>La relation contractuelle de vente entra\u00eenera la livraison d&#8217;un produit en \u00e9change d&#8217;un prix d\u00e9termin\u00e9 sur le site internet.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3f5e1b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b3f5e1b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>ENREGISTREMENT CLIENT<\/h3><p>Pour l\u2019achat des produits dans le site internet, vous devez fournir les coordonn\u00e9es demand\u00e9es dans le formulaire d&#8217;achat. Vos coordonn\u00e9es seront trait\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions de notre <a href=\"https:\/\/shoponline.texence.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p><p>Ce formulaire vous donne la possibilit\u00e9 de vous enregistrer en tant que client, en fournissant un mot de passe.<\/p><p>Si l&#8217;enregistrement est r\u00e9ussi, nous vous enverrons un email de confirmation. Une fois l&#8217;enregistrement termin\u00e9, vous aurez acc\u00e8s \u00e0 votre compte client (MON COMPTE), en fournissant au syst\u00e8me vos codes d&#8217;acc\u00e8s (l&#8217;adresse \u00e9lectronique et le mot de passe fournis au moment de l&#8217;inscription) afin de:<\/p><ul><li>Consulter les commandes confirm\u00e9es depuis la cr\u00e9ation du compte client.<\/li><li>Consulter les factures<\/li><li>Mettre \u00e0 jour vos adresses<\/li><li>\u00c9diter, compl\u00e9ter et\/ou modifier vos coordonn\u00e9es personnelles<\/li><li>V\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat de vos retours<\/li><\/ul><p>R\u00e9cup\u00e9rer le mot de passe : si vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe, cliquez sur le lien &#8211; Mot de passe oubli\u00e9 ? &#8211; et, en fournissant l&#8217;adresse \u00e9lectronique utilis\u00e9e pour l&#8217;enregistrement, un courrier vous sera envoy\u00e9 avec un nouveau mot de passe que vous pourrez modifier dans MON COMPTE.<\/p><p>Le client est responsable de la v\u00e9racit\u00e9, de l&#8217;exactitude, de l&#8217;exhaustivit\u00e9 et de la mise \u00e0 jour des informations fournies. Vous devez \u00eatre diligent dans la gestion de vos mots de passe, \u00e9tant \u00e9galement responsable du choix, de la perte, du vol ou de l&#8217;utilisation non autoris\u00e9e de votre nom d&#8217;usager et\/ou de votre mot de passe et des cons\u00e9quences qui peuvent en d\u00e9couler. Les codes d&#8217;acc\u00e8s sont personnels et non transmissibles. Vous \u00eates tenu de notifier imm\u00e9diatement \u00e0 texence la perte de vos codes d&#8217;acc\u00e8s, quelle qu&#8217;en soit la cause, ainsi que tout danger ou violation de la confidentialit\u00e9, r\u00e9pondant, par ailleurs, de tout dommage ou pr\u00e9judice caus\u00e9 par des acc\u00e8s v\u00e9rifi\u00e9s au moyen de ces codes d&#8217;acc\u00e8s.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5cbeaed elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5cbeaed\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>PROCESSUS D&#8217;ACHAT<\/h3><p>Le client peut acc\u00e9der aux produits propos\u00e9s sur le site texence \u00e0 travers ses diff\u00e9rentes sections. Si un produit vous int\u00e9resse, vous pouvez cliquer dessus et acc\u00e9der \u00e0 la description du produit et \u00e0 ses caract\u00e9ristiques. Pour acheter le produit, vous devez s\u00e9lectionner les options et les diff\u00e9rentes configurations du produit qui sont fournies (telles que les caract\u00e9ristiques, les dimensions, la couleur, etc.) et l&#8217;ajouter au panier pour confirmer la commande. Pour ajouter tout autre produit \u00e0 la commande, vous devez r\u00e9p\u00e9ter le processus. Pour continuer, vous devez cliquer sur FINIR L&#8217;ACHAT. Avant d&#8217;effectuer le r\u00e8glement, vous pourrez voir le(s) produit(s) ajout\u00e9(s) \u00e0 votre panier, avec la possibilit\u00e9 d&#8217;ajouter d&#8217;autres produits ou de supprimer ceux qui ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9s. Si vous avez un code promo, vous pouvez l&#8217;utiliser en le saisissant dans le champ appropri\u00e9. Les codes promo ne sont pas cumulables. Ensuite, vous devez cliquer sur ACHETER.<\/p><p>Si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 enregistr\u00e9 sur le site texence, vous devez saisir vos codes d&#8217;acc\u00e8s. Si vous n&#8217;\u00eates pas enregistr\u00e9, vous devez vous enregistre, comme indiqu\u00e9 ci-dessus.\u00a0 Avant de confirmer la commande et d&#8217;effectuer le r\u00e8glement, vous pourrez voir le d\u00e9tail du prix total de la commande, y compris les taxes (TVA), les frais d&#8217;exp\u00e9dition s&#8217;il y a lieu, et les \u00e9ventuels co\u00fbts suppl\u00e9mentaires selon la configuration choisie. Vous devrez s\u00e9lectionner l&#8217;adresse de livraison si vous en avez fourni plusieurs lors de votre inscription. Vous devez s\u00e9lectionner le mode d&#8217;exp\u00e9dition s&#8217;il existe diff\u00e9rentes options en fonction de la destination.<\/p><p>Une fois que vous avez lu les conditions g\u00e9n\u00e9rales, si vous les acceptez, vous pouvez les accepter en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet et en cliquant sur le bouton correspondant pour passer la commande et la r\u00e9gler.<\/p><p>Une fois le processus d\u2019achat compl\u00e9t\u00e9 de fa\u00e7on satisfaisante, texence confirmera l&#8217;achat par email \u00e0 l&#8217;adresse que vous avez fournie, en indiquant les d\u00e9tails de la commande effectu\u00e9e, le num\u00e9ro de commande, le montant de l&#8217;achat et tous les co\u00fbts, le cas \u00e9ch\u00e9ant, associ\u00e9s \u00e0 celui-ci avec les pr\u00e9sentes conditions d&#8217;achat.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8d4005 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b8d4005\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>PRODUITS \u00c0 VENDRE<\/h3><p>Les principales caract\u00e9ristiques de chaque produit sont d\u00e9crites dans les rubriques correspondantes (les dimensions, la couleur, le mod\u00e8le, le prix, etc.) Si vous souhaitez obtenir des informations plus d\u00e9taill\u00e9es sur le produit, vous pouvez visiter d&#8217;autres pages techniques que vous trouverez en dehors de la rubrique &#8211; acheter &#8211; dans le m\u00eame site internet www.texence.com. De la m\u00eame mani\u00e8re, vous pouvez nous envoyer vos questions au moyen d\u2019un des options de communication indiqu\u00e9es ci-dessus.<\/p><p>Toute possible remise suppl\u00e9mentaire \u00e0 appliquer sera d\u00fbment indiqu\u00e9e et identifi\u00e9ee.<\/p><p>Pour toute information suppl\u00e9mentaire sur la commande, le client pourra contacter texence moyennant le formulaire \u00e9tabli \u00e0 cet effet dans la rubrique &#8211; contact &#8211; ou par courrier \u00e0 l&#8217;adresse <a href=\"mailto:online@texence.com\">online@texence.com<\/a> en indiquant le num\u00e9ro de commande qui a \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9 dans la communication de confirmation d&#8217;achat.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e139b5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7e139b5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>LE PRIX ET LA P\u00c9RIODE DE VALIDIT\u00c9 DES PRODUITS<\/h3><p>Les prix de chaque produit sont ceux indiqu\u00e9s sur le site internet et incluent la taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA). Dans tous les cas, les prix sont indiqu\u00e9s en euros (\u20ac).\u00a0<\/p><p>Les prix indiqu\u00e9s pour les produits, sauf avis contraire, ne comprennent pas les frais d&#8217;exp\u00e9dition, les frais de transport ou toute autre frais suppl\u00e9mentaire pouvant entra\u00eener une augmentation du prix du produit achet\u00e9.<\/p><p>Le client pourra v\u00e9rifier le prix total du produit \u00e0 l\u2019appui du d\u00e9tail d\u2019achat exact avant de r\u00e9aliser le r\u00e8glement sur le site internet.<\/p><p>La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de refuser une commande d\u2019un client qui n&#8217;a pas honor\u00e9 totalement ou partiellement une commande pr\u00e9c\u00e9dente ou qui fait l\u2019objet d\u2019un litige en cours.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e84b41 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6e84b41\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>FACTURATION<\/h3><p>Tout r\u00e8glement effectu\u00e9 \u00e0 texence donnera lieu \u00e0 l&#8217;\u00e9mission d&#8217;une facture \u00e9lectronique (preuve de r\u00e8glement) au nom du client qui a effectu\u00e9 l&#8217;achat d&#8217;un produit. Cette facture \u00e9lectronique sera automatiquement envoy\u00e9e \u00e0 l&#8217;adresse \u00e9lectronique fournie par le client lors du processus d&#8217;achat.<\/p><p>Le client consent express\u00e9ment, par l&#8217;acceptation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, \u00e0 l&#8217;envoi de la facture par voie \u00e9lectronique. N\u00e9anmoins, vous pouvez, \u00e0 tout moment, r\u00e9voquer ce consentement en envoyant un courrier \u00e0 l&#8217;adresse <a href=\"mailto:online@texence.com\">online@texence.com<\/a> en indiquant dans l&#8217;objet &#8211; facture papier &#8211; et en indiquant votre souhait de la recevoir dans ce format.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-307848a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"307848a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>MODE DE REGLEMENT<\/h3><p><strong>Par carte de d\u00e9bit\/cr\u00e9dit<\/strong>. le client devra fournir son num\u00e9ro de carte, sa date d&#8217;expiration et son num\u00e9ro CVV. Dans ce cas, vos donn\u00e9es seront crypt\u00e9es et envoy\u00e9es sous un serveur s\u00e9curis\u00e9 au point de vente virtuel de la banque. Cette processus ne permet PAS \u00e0 texence de conna\u00eetre votre num\u00e9ro de carte. Cette forme de paiement garantit que texence est pleinement autoris\u00e9 \u00e0 utiliser la carte dans le processus d&#8217;achat.<\/p><p><strong>Paiement avec PayPal<\/strong>. Si le Client choisit le mode de paiement \u00ab PayPal \u00bb, le paiement se fait par le biais du prestataire de services PayPal (Europe), en accord avec les conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation (voir <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/fr\/webapps\/mpp\/ua\/useragreement-full?locale.x=fr_FR\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.paypal.com\/fr\/webapps\/mpp\/ua\/useragreement-full?locale.x=fr_FR<\/a>)<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c3e85fb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c3e85fb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>LIVRAISON DES COMMANDES<\/h3><p>Les produits propos\u00e9s par le site internet peuvent \u00eatre livr\u00e9s exclusivement dans les territoires suivants: Espagne, France, Portugal, Belgique, Hollande, Luxembourg, Allemagne, Italie et Autriche.<\/p><p>Le service de transport est assur\u00e9 par une soci\u00e9t\u00e9 externe sp\u00e9cialis\u00e9e. La nature de nos produits, des marchandises volumineuses et lourdes, n\u00e9cessite une date de livraison convenue. Apr\u00e8s l&#8217;exp\u00e9dition des commandes et une fois que les marchandises se trouveront dans la ville de destination, la soci\u00e9t\u00e9 de transport contactera le client dans les jours suivants pour bloquer une date de livraison.<\/p><p>Le produit sera consid\u00e9r\u00e9 comme livr\u00e9 lorsque le client ou un tiers indiqu\u00e9 par le client, autre que le transporteur, aura pris possession mat\u00e9rielle du produit. La livraison des commandes sera effectu\u00e9e \u00e0 l&#8217;adresse de livraison postale librement d\u00e9sign\u00e9e par le client lors de l\u2019enregistrement ou dans le processus d&#8217;achat, une fois le r\u00e8glement effectu\u00e9 et confirm\u00e9.<\/p><p>En aucun cas texence ne pourra \u00eatre tenue responsable lorsque la livraison du produit n&#8217;a pas lieu du fait que les donn\u00e9es fournies par le client sont fausses, inexactes ou incompl\u00e8tes, ou lorsque la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 responsable de l\u2019exp\u00e9dition, telles que l&#8217;absence du destinataire. Les frais r\u00e9sultant de ces incidents sont en tout \u00e9tat de cause \u00e0 la charge du client.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eca3926 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eca3926\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>PROCESSUS DE R\u00c9CEPTION DES COMMANDES<\/h3><p>Votre commande peut s\u2019av\u00e8rer tr\u00e8s lourde et tr\u00e8s volumineuse. Pensez \u00e0 assurer la r\u00e9ception de la commande \u00e0 deux personnes au moins notamment pour la transporter dans votre domicile. Le transporteur sera limit\u00e9 \u00e0 vous sortir la commande du camion et \u00e0 vous la laisser le plus pr\u00e8s possible de votre domicile. Il est vivement conseill\u00e9 que, dans la mesure du possible, les professionnels responsables de l&#8217;installation du produit participent \u00e0 sa r\u00e9ception.<\/p><p>Il est TR\u00c8S important que vous examiniez votre commande au moment de la livraison, dans la mesure du possible, car il vous sera demand\u00e9 de signer un bon de livraison confirmant la r\u00e9ception de la commande. Veuillez v\u00e9rifier, avant le d\u00e9part du livreur, que la petite bo\u00eete contenant le siphon est bien attach\u00e9e au colis et que le produit est en bon \u00e9tat. Si vous n&#8217;\u00eates pas satisfait (fissures, cassures ou \u00e9clats en surface), veuillez en informer le transporteur, le noter sur le bon de livraison (prenez des photos de la fisure, etc.\u00a0 et du bon de livraison si possible) et contactez-nous rapidement. En tout cas, <strong><u>tout litige doit \u00eatre signal\u00e9 \u00e0 Texence dans un d\u00e9lai maximum de 48 heures apr\u00e8s la r\u00e9ception de votre commande.<\/u><\/strong><\/p><p>Si le produit est en mauvais \u00e9tat : refusez la livraison (prenez une photo avec votre t\u00e9l\u00e9phone si vous en avez la possibilit\u00e9) et informez texence imm\u00e9diatement pour faire la r\u00e9clamation correspondante aupr\u00e8s de la soci\u00e9t\u00e9 de transport. Il est indispensable de d\u00e9baller le produit avant de signer le bon de livraison. Veuillez prendre quelques minutes pour ouvrir et v\u00e9rifier le produit. Le livreur ne peut pas vous obliger \u00e0 garder un produit d\u00e9fectueux.<\/p><p><strong>IMPORTANT<\/strong>: La mention &#8220;sous r\u00e9serve de d\u00e9ballage\/contr\u00f4le&#8221; sur le bon de livraison n&#8217;a aucune valeur juridique. Si le livreur ne veut pas attendre que vous d\u00e9balliez, \u00e9crivez en toutes lettres &#8220;le livreur n&#8217;a pas voulu que nous v\u00e9rifions le colis&#8221; et faites signer le chauffeur.<\/p><p>N\u00e9anmoins, une fois la commande re\u00e7ue et lors du processus de d\u00e9ballage avant son installation, v\u00e9rifiez la surface du produit sans enlever le film de protection. Nous vous conseillons de ne pas retirer le film protecteut avant son installation ne soit pas termin\u00e9e. Le film de protection isole le receveur de tout mat\u00e9riau (ciments, colle, etc).<\/p><p><strong>IMPORTANT<\/strong>: Tout dommage caus\u00e9 par le transport ne peut, en aucun cas, \u00eatre attribu\u00e9 au fabricant. En cas de litige provoqu\u00e9 par le transport, la commande sera fabriqu\u00e9e \u00e0 nouveau dans les m\u00eames conditions commerciales que celles convenues lors de la confirmation de la commande en ce qui concerne le d\u00e9lai, etc.<\/p><p>Texence vous garantit que toute commande est soumise \u00e0 un contr\u00f4le de qualit\u00e9 approfondi avant de son exp\u00e9dition.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d4aebff elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d4aebff\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>D\u00c9LAI D&#8217;EXP\u00c9DITION ET D\u00c9LAI DE LIVRAISON<\/h3><p>Chaque produit texence est fabriqu\u00e9 sur mesure selon les sp\u00e9cifications du client. Le d\u00e9lai d\u2019exp\u00e9dition* dans les territoires disponibles sera de 15 jours \u00e0 compter de la date de confirmation de l&#8217;achat. Toutefois, ces d\u00e9lais peuvent \u00eatre r\u00e9duits et le client sera inform\u00e9 de l&#8217;exp\u00e9dition de sa commande.<\/p><p>*La p\u00e9riode de temps entre la confirmation d\u2019achat de la commande sur le site internet et l\u2019exp\u00e9dition effective du produit des installations texence.<\/p><p>Au cours du processus d&#8217;achat, le client peut s\u00e9lectionner des options pouvant retarder susceptiblement le d\u00e9lai d\u2019exp\u00e9dition*. Ces d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition sont d\u00fbment indiqu\u00e9s dans ces options et lors du processus d&#8217;achat.<\/p><p>En fonction du territoire, le d\u00e9lai de livraison peut varier entre 3 et 6 jours \u00e0 compter de la date d&#8217;exp\u00e9dition. Le d\u00e9lai de livraison des produits est calcul\u00e9 en jours ouvrables. Samedis, dimanches ou jours f\u00e9ri\u00e9s ne seront pas pris en compte.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a980659 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a980659\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>FRAIS D&#8217;EXP\u00c9DITION<\/h3><p>Les frais d&#8217;exp\u00e9dition varient en fonction du territoire de destination. Une fois la commande pass\u00e9e et le montant confirm\u00e9, le syst\u00e8me indique le co\u00fbt des frais de port en fonction de l&#8217;adresse de livraison indiqu\u00e9e. Le client peut donc v\u00e9rifier \u00e0 tout moment au cours du processus d&#8217;achat le prix de sa commande et les \u00e9ventuels frais d&#8217;exp\u00e9dition associ\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0caf1dc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0caf1dc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>RETOUR DES PRODUITS D\u00c9FECTUEUX<\/h3><p>En cas de non-conformit\u00e9, de d\u00e9faut, d&#8217;erreur ou de tout autre incident li\u00e9 \u00e0 la commande pass\u00e9e, le client pourra contacter texence par l&#8217;email <a href=\"mailto:online@texence.com\">online@texence.com<\/a> en fournissant les informations du ou des produits achet\u00e9s, et en indiquant le d\u00e9faut d\u00e9tect\u00e9, la date \u00e0 laquelle la commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e et la date de livraison, ainsi que le nom, le pr\u00e9nom et l&#8217;adresse email. \u00a0texence prendra contact avec le client pour lui donner des instructions les meilleurs d\u00e9lais.<\/p><p>Aucun retour ne sera accept\u00e9 apr\u00e8s quatorze jours \u00e0 compter de la date de livraison.<\/p><p>Tout retour d&#8217;un produit pr\u00e9sentant un d\u00e9faut de fabrication doit faire l&#8217;objet d&#8217;un accord formel entre texence et le client. Tout produit retourn\u00e9 sans cet accord ne donnera pas lieu \u00e0 un remplacement ou \u00e0 un remboursement. Le client prendra les photos n\u00e9cessaires et les enverra \u00e0 texence pour prouver le d\u00e9faut de fabrication. Les produits retourn\u00e9s doivent \u00eatre dans leur \u00e9tat et leur emballage d&#8217;origine.<\/p><p>Tout retour accept\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 donnera lieu au remplacement du produit au profit du client, ou \u00e0 son remboursement, apr\u00e8s v\u00e9rification qualitative et quantitative des produits retourn\u00e9s. Les retours qui ne respectent pas la proc\u00e9dure ci-dessus seront p\u00e9nalis\u00e9s par la perte du droit du client au remplacement ou au remboursement.<\/p><p>En cas de d\u00e9faut d&#8217;un produit, texence proc\u00e9dera, selon le cas, au remplacement, \u00e0 la r\u00e9duction du prix ou au remboursement et \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat, qui seront gratuits pour le client.<\/p><p>Dans ce cas, texence remboursera au client le prix d&#8217;achat du produit dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours calendaires suivant la r\u00e9ception du produit.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-94c3fce elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"94c3fce\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>DROIT DE RETRAIT<\/h3><p>Conform\u00e9ment \u00e0 la DIRECTIVE 2011\/83\/UE DU PARLEMENT EUROP\u00c9EN ET DU CONSEIL relative aux droits des consommateurs, article 16 c), les articles personnalis\u00e9s sont exclus du droit de r\u00e9tractation. Le client n&#8217;a PAS le droit de se retirer du contrat des produits qu&#8217;il a achet\u00e9s sur le site internet de texence.<\/p><p>La soci\u00e9t\u00e9 ne dispose pas de stock et tous les produits sont fabriqu\u00e9s sur mesure pour le client. L&#8217;entreprise fournit des produits fabriqu\u00e9s et personnalis\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du consommateur.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab1b85a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ab1b85a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>GARANTIE<\/h3>\n<p>Les produits seront livr\u00e9s conform\u00e9ment au contrat, c&#8217;est-\u00e0-dire, ils seront conformes \u00e0 la description donn\u00e9e, aux sp\u00e9cifications \u00e9ventuelles faites par le client et ils poss\u00e9deront les qualit\u00e9s du produit pr\u00e9sent\u00e9 sur le site internet. texence sera responsable de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 existant au moment de la livraison du produit.<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions des articles 97.1.m) et 123 du d\u00e9cret royal l\u00e9gislatif 1\/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte r\u00e9vis\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des usagers, nous vous rappelons que nous r\u00e9pondrons pour le d\u00e9faut de conformit\u00e9 des produits qui se manifestent dans un d\u00e9lai de trois ans \u00e0 compter de la livraison.<\/p>\n<p>Tous les produits sont soumis \u00e0 un processus exhaustif de contr\u00f4le de la qualit\u00e9 avant leur exp\u00e9dition. texence offre une garantie de 2 ans contre les d\u00e9fauts de fabrication.<\/p>\n<p>La garantie est valable \u00e0 condition que l&#8217;installation ait \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e par du personnel professionnel et que le produit ait \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 de mani\u00e8re normale et appropri\u00e9e, conform\u00e9ment aux recommandations du fabricant. L&#8217;usure normale des produits n&#8217;est pas couverte par la garantie commerciale. Ces produits sont con\u00e7us pour un usage domestique int\u00e9rieur. Les dommages caus\u00e9s par des objets ext\u00e9rieurs et\/ou la lumi\u00e8re naturelle ou artificielle (notamment en cas de d\u00e9coloration ou de jaunissement) ne sont pas couverts par la garantie commerciale. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les d\u00e9fauts et d\u00e9t\u00e9riorations caus\u00e9s par l&#8217;usure naturelle ou par un accident ext\u00e9rieur sont exclus de la garantie, ou encore par une modification du produit non pr\u00e9vue ou non sp\u00e9cifi\u00e9e par texence.<\/p>\n<p>Dans tous les cas, la responsabilit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 sera limit\u00e9e au montant factur\u00e9 au client pour le produit.<\/p>\n<p>Il est TR\u00c8S IMPORTANT, avant d&#8217;installer le produit, de s&#8217;assurer que la couleur, les dimensions, la texture et le mod\u00e8le sont corrects, de v\u00e9rifier que l\u2019eau s&#8217;\u00e9coule correctement et de v\u00e9rifier qu&#8217;il n&#8217;y a aucun type d&#8217;anomalie ou de dommage, car aucune r\u00e9clamation ne sera accept\u00e9e sur le produit une fois qu&#8217;il aura \u00e9t\u00e9 install\u00e9. La responsabilit\u00e9 de texence sera limit\u00e9e uniquement et exclusivement au remplacement du produit d\u00e9fectueux et ne couvrira en aucun cas les frais suppl\u00e9mentaires (frais caus\u00e9es par les travaux de r\u00e9paration, d&#8217;installation, etc.), qui seront \u00e0 la charge du consommateur. Cette garantie ne couvre que les d\u00e9fauts de fabrication du produit. En aucun cas, elle ne couvre les autres accessoires ou les frais li\u00e9s \u00e0 l&#8217;installation du produit, les dommages caus\u00e9s par l&#8217;usure et, en g\u00e9n\u00e9ral, tous ceux qui ne peuvent \u00eatre attribu\u00e9s \u00e0 un d\u00e9faut de fabrication.<\/p>\n<p>Exclus de la garantie : Les dommages caus\u00e9s \u00e0 la surface par l&#8217;utilisation de produits de nettoyage inappropri\u00e9s, la duret\u00e9 de l&#8217;eau ou l&#8217;usure naturelle du produit, ainsi que les dommages caus\u00e9s par des coups et des chocs ne sont pas couverts par la garantie. Un stockage inad\u00e9quat, une installation incorrecte et une n\u00e9gligence dans la manipulation de tout produit annulent la garantie. Les d\u00e9fauts caus\u00e9s par une utilisation et un entretien n\u00e9gligents ou inad\u00e9quats de l&#8217;article sont exclus de cette garantie.<\/p>\n<p>Couleurs : Sur les \u00e9crans LCD, les ordinateurs, etc&#8230; les couleurs RAL ne montrent pas compl\u00e8tement les couleurs r\u00e9elles. Veuillez utiliser les couleurs imprim\u00e9es sur cette page \u00e0 titre de r\u00e9f\u00e9rence uniquement. Il peut y avoir des diff\u00e9rences subtiles entre les images des produits, les \u00e9chantillons de finition et le produit livr\u00e9 en termes de nuance de couleur et d&#8217;apparence. Ces diff\u00e9rences ne peuvent jamais \u00eatre une raison de r\u00e9clamation.<\/p>\n<p>Dimensions : En raison de la nature des mati\u00e8res premi\u00e8res utilis\u00e9es et du r\u00e9tr\u00e9cissement que la masse subit lors du processus de s\u00e9chage, les produits peuvent pr\u00e9senter une d\u00e9viation allant jusqu&#8217;\u00e0 0,5 % par rapport aux dimensions demand\u00e9es.<\/p>\n<p>En cas de produit d\u00e9fectueux, nous proc\u00e9derons, le cas \u00e9ch\u00e9ant et conform\u00e9ment aux dispositions du titre IV du TRLGDCYU relatif aux garanties et services apr\u00e8s-vente, au remplacement ou \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat si n\u00e9cessaire.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c4546b4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c4546b4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>RESPONSABILIT\u00c9<\/h3><p>La soci\u00e9t\u00e9 n&#8217;assume AUCUNE responsabilit\u00e9 pour les cons\u00e9quences d\u00e9coulant de l&#8217;installation, de l&#8217;utilisation et de l&#8217;application de ses produits par le client. Le client doit effectuer les tests pr\u00e9ventifs correspondants afin de s&#8217;assurer que les produits sont adapt\u00e9s aux conditions thermiques, d&#8217;emplacement, d&#8217;installation et \u00e0 toute autre condition, et qu&#8217;ils sont aptes \u00e0 l&#8217;installation et \u00e0 l&#8217;utilisation dans les circonstances sp\u00e9cifiques pr\u00e9vues par le client.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-185b23c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"185b23c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>FICHE DE R\u00c9CLAMATION<\/h3><p>Le client a \u00e0 sa disposition des formulaires de r\u00e9clamation, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation comp\u00e9tente en la mati\u00e8re, \u00e0 l&#8217;adresse Cam\u00ed de Codonyers n\u00ba3, code postal 46470, Massanassa, Valence (Espagne). N\u00e9anmois, le client peut dans tous les cas, demander que la soci\u00e9t\u00e9 le lui fasse parvenir moyennant le formulaire de contact \u00e9tabli \u00e0 cette fin dans la rubrique &#8211; contact &#8211; ou \u00e0 l&#8217;adresse e-mail <a href=\"mailto:online@texence.com\">online@texence.com<\/a> du service client\u00e8le.<\/p><p>Dans tous les cas, le client peut s&#8217;adresser \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement municipal ou r\u00e9gional pour le t\u00e9l\u00e9charger de fa\u00e7on num\u00e9rique. M\u00eame si vous ne disposez pas du formulaire officiel, vous pouvez d\u00e9poser votre r\u00e9clamation sous n&#8217;importe quel format et aupr\u00e8s de toute administration municipale ou r\u00e9gionale comp\u00e9tente. Il vous suffit d&#8217;\u00e9crire une lettre dans laquelle vous indiquez les coordonn\u00e9es du r\u00e9clamant et de la personne faisant l&#8217;objet de la r\u00e9clamation, l\u2019expos\u00e9 des faits et ce qui est demand\u00e9.<\/p><p>Dans la r\u00e9clamation, merci de bien indiquer:<\/p><ul><li>Nom, adresse, num\u00e9ro pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9, adresse email et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du r\u00e9clamant.<\/li><li>Nom commercial, raison sociale, adresse, NIF, adresse email et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de la soci\u00e9t\u00e9 contre laquelle la r\u00e9clamation est d\u00e9pos\u00e9e.<\/li><li>Expos\u00e9 des faits qui font l&#8217;objet de la r\u00e9clamation.<\/li><\/ul><p>Ce que vous demandez avec la r\u00e9clamation.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24b03e5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"24b03e5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>LA L\u00c9GISLATION APPLICABLE<\/h3><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation espagnole. Les deux parties, renon\u00e7ant express\u00e9ment \u00e0 toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre, se soumettent express\u00e9ment \u00e0 la juridiction des tribunaux de Valence (Espagne).<\/p><p><em>Lorsque l&#8217;interpr\u00e9tation des politiques et des conditions de vente de texence donne lieu \u00e0 une confusion pour des raisons de langue et\/ou de traduction, le texte dans la langue maternelle de la soci\u00e9t\u00e9 (ES) pr\u00e9vaudra sur le reste.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE G\u00c9N\u00c9RAL Cette section \u00e9tablit le contrat et l\u2019achat des produits propos\u00e9s dans le site internet www.texence.com propri\u00e9t\u00e9 de MANZO BA\u00d1OS S.L. (ci-apr\u00e8s &#8220;texence&#8221;) En acceptant ce contrat, le consommateur et\/ou l\u2019usager (ci-apr\u00e8s le client) accepte ce qui suit : Qu&#8217;il\/elle est une personne ayant une capacit\u00e9 suffisante pour conclure un contrat.&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1826","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shoponline.texence.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1826"}],"collection":[{"href":"https:\/\/shoponline.texence.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shoponline.texence.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shoponline.texence.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shoponline.texence.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1826"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/shoponline.texence.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1826\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2768,"href":"https:\/\/shoponline.texence.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1826\/revisions\/2768"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shoponline.texence.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1826"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}